Политика конфиденциальности

1. Кто мы и к чему применяется Политика

Политика применяется к приложению Talk Sorted: AI Speech to Text («Приложение»), контролируемому нами backend и этой юридической странице. Оператором Приложения и контролёром данных является:

Karalko Aliaksei
Ijslandstraat 11
1363 DR Almere
Netherlands
alsvarel.developer@gmail.com

Политика не регулирует сервисы, которые вы выбираете самостоятельно: почтовое приложение, производителя устройства, аккаунт Google Play или получателя отправленной записи. К ним применяются их собственные правила.

Приложение не требует именного аккаунта Talk Sorted. Для серверной проверки покупок и ИИ-лимитов оно создаёт анонимный идентификатор Firebase. Это не вход через Google: мы не получаем из него имя или email вашего Google-аккаунта. Локальные записи и настройки остаются связанными с установкой Приложения. Google Play отдельно связывает покупки с вашим Google-аккаунтом.

2. Ваша ответственность при записи людей и звука устройства

Законы о записи отличаются в разных странах, штатах и ситуациях. Иногда требуется предварительное согласие всех участников; дополнительные правила могут защищать звонки, рабочие места, школы, судебные процессы, конфиденциальные разговоры, детей, медицинские данные и коммерческие тайны. Только вы отвечаете за законность и уместность записи, транскрипции, перевода, хранения и отправки.

• До записи ясно уведомите участников и получите явное согласие, если оно требуется.
• Не используйте Talk Sorted для тайной слежки, незаконного перехвата, преследования, подделки доказательств или записи контента, к которому у вас нет законного доступа.
• Захват звука Android зависит от исходного приложения и системной защиты. Talk Sorted не является сервисом записи звонков и не должен обходить защищённый звук или правила другого сервиса.
• Не записывайте особо чувствительные или регулируемые данные без оценки закона, договоров и рисков. Talk Sorted не предназначен как HIPAA-архив, банковское, секретное или адвокатское хранилище.

Записывая других людей, вы сами можете стать контролёром данных или нести иную юридическую ответственность. Мы обрабатываем материал только для запрошенной функции, но не наблюдаем вашу среду, не проверяем согласия и не определяем применимое к вам право.

3. Как обрабатываются звук и ИИ-материалы

Локальное хранение и распознавание

Приложение сохраняет запись в закрытом для других обычных приложений хранилище устройства. При выборе локальной модели звук распознаётся на устройстве. Для создания follow-up, конспекта лекции, дневниковой записи, исправленного названия или перевода распознанный текст и относящийся к нему результат всё равно передаются в наш backend и OpenAI, когда вы запрашиваете или используете такую ИИ-функцию.

Облачная транскрипция

При облачном распознавании Приложение загружает звук, тип записи, язык и выбор разделения говорящих по HTTPS в наш backend. Существующие версии используют Render; версии с серверной проверкой покупок — Google Cloud Run. Backend передаёт звук OpenAI для транскрипции и может отправить транскрипт в OpenAI для follow-up, конспекта, дневника или названия. Временный аудиофайл удаляется после завершения или ошибки запроса. Аудио и транскрипции не сохраняются в базе покупок.

Перевод и отправка

При переводе транскрипция и соответствующий ИИ-результат передаются через backend в OpenAI. На устройстве могут сохраняться до пяти языковых версий. При использовании почты или системного меню выбранные тексты и файлы передаются выбранному вами приложению, провайдеру и получателю; эту передачу инициируете вы.

4. Какие данные мы обрабатываем

Мы намеренно не собираем контакты, точную GPS-локацию, государственные идентификаторы, полные платёжные реквизиты или биометрические шаблоны. Однако выбранная вами запись может содержать личные или чувствительные данные ваши и других людей.

5. Поставщики, раскрытие и международная обработка

Данные раскрываются только для работы Приложения, исполнения закона, защиты прав/безопасности или передачи, которую инициировали вы. Основные поставщики:

• Render Services, Inc. — backend существующих версий и технические журналы. Privacy · DPA
• OpenAI, L.L.C. и аффилированные лица — speech-to-text, структурирование, дневник, названия и переводы. Запросы Responses используют store=false. OpenAI заявляет, что API-контент не используется для обучения моделей без opt-in клиента. API data controls · Privacy
• Google LLC — Google Play и Billing; в версии с серверной проверкой Firebase Authentication для анонимного ID, Cloud Firestore для записей о покупках и Google Cloud Run для backend; также Firebase Analytics, Crashlytics, Google Mobile Ads/AdMob, управление согласием и рекламные поставщики. Privacy · Firebase privacy
• AppsFlyer Ltd. — опциональная атрибуция, аналитика и антифрод. Privacy · Opt-out
• Cloudflare, Inc. — TLS, доставка и защита legal-сайта. Privacy

Информация также может быть раскрыта консультантам, судам, регуляторам или правоохранительным органам, когда это разумно необходимо для требований закона, защиты/предъявления претензий, предотвращения серьёзного вреда, расследования мошенничества или защиты сервиса. При реорганизации или продаже приложения данные могут перейти правопреемнику с соблюдением этой Политики и закона.

Поставщики могут обрабатывать данные в США, ЕЭЗ и других странах. Где требуется, используются доступные договорные условия и признанные механизмы передачи, например adequacy decisions, EU-U.S. Data Privacy Framework и/или Standard Contractual Clauses. Они не устраняют полностью риски иностранного законодательства и доступа властей.

Мы не продаём записи. Мы не продаём и не сдаём в аренду аудио, транскрипции или ИИ-результаты и не передаём их аналитическим или рекламным сервисам. Рекламные идентификаторы и активность могут считаться «sharing», «targeted advertising» или «sale» по отдельным законам США даже без денежной продажи; доступные способы отказа описаны ниже.

6. Цели и правовые основания

При применимости GDPR, UK GDPR или сходного закона мы опираемся на:

• Исполнение договора или запрошенные вами действия: запись, локальное хранение, облачная обработка, перевод, отправка, лимиты и покупки.
• Согласие: опциональные Firebase Analytics, AppsFlyer, Crashlytics, а также рекламное хранение/персонализация, когда согласие требуется. Его можно отозвать на будущее.
• Законные интересы: безопасность, минимальные access-логи, антифрод, диагностика, применение лимитов, защита претензий и надёжность с учётом ваших прав.
• Юридические обязанности: налоговые/бухгалтерские записи, законные требования властей, права потребителей и реагирование на инциденты.

Talk Sorted не принимает по записям или ИИ-результатам решений, создающих для вас юридические или аналогично значимые последствия. Поставщики рекламы и аналитики могут автоматизировать измерение, атрибуцию, антифрод или выбор рекламы согласно своим опубликованным настройкам.

7. Сроки хранения

• Локальные записи и настройки: до удаления записи, всех локальных данных, очистки хранилища или деинсталляции. Приложение просит Android не создавать cloud backup, но образы устройства, экспорт и отправленные копии не контролируются нами.
• Аудио на backend: только временный файл во время запроса; удаляется после успеха или ошибки. Постоянной базы записей и транскрипций нет.
• OpenAI: на дату Политики OpenAI документирует отсутствие abuse-monitoring и application-state retention для audio transcription endpoint. Текст в Responses API может попадать в abuse-monitoring logs до 30 дней по умолчанию даже при store=false, если не действует иной одобренный режим или более долгое хранение не требуется законом/безопасностью.
• Render-логи: обычно 7–30 дней в зависимости от плана, если инцидент, закон или отдельно настроенный log stream не требует иного.
• Логи Google Cloud: по настройкам хранения, выбранным для версии с серверной проверкой. Мы стремимся исключить аудио и транскрипции из журналов доступа и покупок.
• Crashlytics: Google указывает 90 дней для stack traces, minidump-данных и связанных ID до начала удаления.
• Firebase Analytics: по настройкам retention нашей Analytics property и правилам агрегированных отчётов Google; custom events не содержат контент записи.
• AppsFlyer: до 24 месяцев для end-user data, если иное не предписано/разрешено; агрегированные отчёты могут храниться до 25 месяцев, возможны сроки партнёров.
• Реклама: по согласию и правилам Google/поставщиков; отдельную копию рекламного профиля или bid-данных мы не храним.
• Анонимный ID и записи о покупках: версия с серверной проверкой хранит ID, токены покупок, права и ИИ-расход, пока это необходимо для предоставления покупок, лимитов, обработки возвратов и споров. Удаление Приложения не удаляет эти записи автоматически. По запросу мы удалим или ограничим их, где возможно, сохранив то, что требуется для активной покупки, предотвращения мошенничества или по закону. Google хранит записи магазина по собственным правилам. Поддержка, налоги и споры — обязательный законом срок либо обычно до 24 месяцев после закрытия вопроса, если более долгий срок не нужен.

Резервные копии поставщиков, записи безопасности и данные для претензий могут оставаться ограниченное дополнительное время. Неидентифицирующая агрегированная информация может храниться дольше.

8. Ваши настройки и удаление

• Удалите отдельную запись на её экране.
• Откройте Настройки → Конфиденциальность и данные, чтобы удалить все локальные встречи, аудио, транскрипции, ИИ-результаты, переводы, подготовленные share-файлы и локальные данные доступа backend.
• Очистите хранилище Talk Sorted в Android или удалите Приложение. Это не отзывает ранее отправленные вами копии.
• Отключите аналитику/атрибуцию или Crashlytics в настройках. Это прекращает будущий опциональный сбор, но не стирает мгновенно ранее законно обработанное.
• Используйте рекламные privacy options в Приложении, in-ad controls, Android advertising settings или AppsFlyer opt-out.
• Отменяйте подписки и запрашивайте возврат в Google Play. Удаление Приложения не отменяет подписку.

Удаление локальных данных или деинсталляция не удаляют серверные записи об анонимном ID и покупках. Для запроса доступа или удаления этих записей, телеметрии, поддержки или технических данных напишите нам. Для поиска данных и защиты от чужого запроса может понадобиться ID установки или иное соразмерное подтверждение. Активные покупки или обязанности по закону могут потребовать сохранения минимальных записей. Не отправляйте запись, транскрипцию, номер карты, токен покупки или пароль Google только ради идентификации.

9. Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете иметь права на информацию, доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия и обжалование. Вы также можете обратиться в орган защиты данных и не должны подвергаться дискриминации за использование права.

Пользователи ЕЭЗ могут обратиться в Dutch Data Protection Authority или местный орган. Жители Калифорнии и других охваченных штатов могут запрашивать категории/конкретные данные, исправление или удаление и отказываться от sale/sharing или targeted advertising, если применимо. Мы не используем чувствительный контент для вывода характеристик или рекламы.

Запрос: alsvarel.developer@gmail.com. Ответ — в срок закона, обычно в течение месяца по GDPR, с допустимым продлением и проверкой. Запрос не может обязать нас стереть данные только на вашем устройстве, у выбранного получателя или независимого сервиса в его отношениях с вами.

10. Безопасность и её пределы

Меры включают HTTPS/TLS, app-private storage Android, отключённый Android App backup, удаление временных файлов, авторизацию запросов, ограничение серверного доступа к записям о покупках, минимизацию content-логов, контроль доступа поставщиков и пользовательское включение аналитики/Crashlytics. Backend хранит записи о покупках, но не постоянную копию аудио или транскрипций. Локальный текст не шифруется Talk Sorted отдельным end-to-end ключом; человек с достаточным доступом к разблокированному, взломанному или rooted-устройству может получить данные.

Ни одна передача, система хранения или ИИ не абсолютно безопасны. Мы не гарантируем отсутствие доступа, потери или раскрытия у поставщика, устройства, сети или выбранного получателя. Обновляйте и блокируйте устройство, удаляйте ненужное и сообщайте о проблеме. Мы расследуем инцидент и уведомим, когда требует закон.

11. Дети

Talk Sorted не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Лицо младше возраста самостоятельного согласия может использовать Приложение только с разрешением и под контролем родителя/опекуна. Начинающий запись не должен записывать ребёнка без всех разрешений закона, учреждения и родителя/опекуна. Сообщите нам, если считаете, что данные ребёнка незаконно попали поставщикам.

12. Точность ИИ, профессиональное использование и пределы ответственности

Распознавание, разделение говорящих, названия, конспекты, дневники и переводы вероятностны и могут пропускать, придумывать, неверно приписывать или переводить сведения. Сверяйте важный результат с оригиналом и обеспечьте проверку человеком перед использованием в трудовых, образовательных, медицинских, финансовых, юридических, доказательственных вопросах, дедлайнах, безопасности или решениях о другом человеке.

Talk Sorted — организационный инструмент, а не профессиональная консультация, заверенная стенограмма, доказательственное хранилище, экстренная служба или замена квалифицированному переводчику/стенографисту. Функции могут быть недоступны, задержаны или изменены; поставщики вводят ограничения.

В максимально разрешённой законом степени мы не отвечаем за ущерб из-за незаконной записи/раскрытия, отсутствия согласия, ошибки ИИ, решения на основе результата, потери локальных данных, стороннего сервиса, выбранного вами получателя или использования вопреки Политике. Это не исключает ответственность за конфиденциальность, права потребителя, продукт, смерть/травму, мошенничество, умысел и другую ответственность, которую закон запрещает исключать/ограничивать, и не отменяет обязательные права вашей страны. Политика является уведомлением о прозрачности и не гарантирует отсутствие рисков или пригодность для регулируемой цели.

13. Изменения и контакты

Мы можем обновлять Политику при изменении функций, поставщиков, сроков или закона. Дата будет изменена; о существенном изменении сообщим в Приложении или магазине, где требуется. Для существенно новой цели на основании согласия запросим новое согласие.

Запросы о конфиденциальности, безопасности и законе:

Karalko Aliaksei
Ijslandstraat 11
1363 DR Almere
Netherlands
alsvarel.developer@gmail.com